Wer wir sind und warum

Hinter taroom.at steht ein Team, das Online-Casinos aus der Spielerperspektive denkt. Wir zeigen Ihnen hier, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir für Sicherheit und Verantwortung anlegen.

Unsere Geschichte und Meilensteine

Gegründet 2023 von Taroom Gaming N.V., starteten wir mit einer konkreten Beobachtung: Österreichische Spieler bekamen meist eine übersetzte Version eines internationalen Angebots, keine Plattform, die für sie entwickelt wurde. Wir haben das umgedreht und von Tag eins auf deutschsprachigen Support, lokal übliche Zahlungsmethoden wie EPS, Klarna und Paysafecard sowie leicht nachvollziehbare Bedingungen gesetzt.

Aus einem kleinen Kern ist seither ein vollwertiges Casino gewachsen. Die wichtigsten Schritte:

Ein Nein gehört ebenfalls zu unserer Geschichte: Wir führen kein Sportwetten-Angebot. Unsere gesamte Entwicklung steckt in Casino-Spielen, Live-Tischen und deren Technik.

• Gründung 2023 durch Taroom Gaming N.V. mit Lizenz der Curaçao eGaming Authority
• Ausbau der Spielbibliothek auf über 5.500 Titel
• Integration von Kryptowährungen für Ein- und Auszahlungen (Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin)
• Einführung des 5-stufigen VIP-Programms mit bis zu 20 % Cashback
• Lokalisierung in Deutsch, Englisch, Französisch und Griechisch

Was wir Ihnen bieten

Spiele, Provider, Zahlungen

In unserer Bibliothek liegen über 5.500 Spiele von 12 Providern, darunter NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution Gaming, Microgaming, Yggdrasil, Quickspin, Red Tiger, Big Time Gaming, Nolimit City, Push Gaming und Hacksaw Gaming. Die Verteilung im Einzelnen:

Einzahlungen ab 20 EUR nehmen wir per EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay sowie den vier genannten Kryptowährungen an. Auszahlungen ab 20 EUR laufen über E-Wallets und Krypto in 0 bis 24 Stunden, über Karten und Banküberweisung in 1 bis 5 Werktagen. Das Casino selbst berechnet keine Gebühren; Gebühren Dritter bleiben davon unberührt.

Lizenz und Regulierung im Detail

Wir arbeiten unter der Lizenz Nr. 8048/JAZ2023-065 der Curaçao eGaming Authority. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Meldung unserer Finanzkennzahlen und zu Mindeststandards beim Spielerschutz, einschließlich geprüfter Auszahlungsquoten.

Damit Regulierung nicht nur ein Stempel bleibt, prüfen wir bei der Registrierung Wohnsitz und Alter. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Spanien, Italien, Belgien, Schweden, Ungarn und Rumänien können kein Konto eröffnen.

Was die Lizenz für Sie bedeutet

Konkret ziehen sich die Vorgaben der Behörde durch unseren gesamten Betrieb:

• Zertifizierte Zufallszahlengeneratoren in allen Spielen
• Kontrolle der Werbe- und Bonusbedingungen
• Regelmäßige technische und finanzielle Audits
• Beschwerdeweg über die Regulierungsbehörde bei Streitfällen

So schützen wir Ihre Daten

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS mit 256-Bit-Verschlüsselung. Guthaben auf Spielerkonten verwahren wir getrennt vom Betriebsvermögen, sodass Auszahlungen niemals von unserer Liquidität abhängen.

Den Ausgang jeder Runde bestimmt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, den unabhängige Prüflabore laufend testen. Weder unser Support noch unsere Entwicklung können einzelne Runden beeinflussen, und unser Team hat keinen Zugriff auf Spielausgänge.

Identitätsprüfung (KYC)

Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität: amtlicher Lichtbildausweis, ein aktueller Wohnsitznachweis (z. B. Stromrechnung) und ein Nachweis der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu 3 Werktage, danach laufen weitere Auszahlungen ohne erneute Prüfung.

Verantwortung, die wir ernst nehmen

Spiele um echtes Geld funktionieren nur mit klaren Grenzen. Deshalb steckt jedes Schutzinstrument direkt in Ihrem Konto und lässt sich dort ohne Wartezeit aktivieren:

Zugang haben ausschließlich volljährige Spieler, das Mindestalter von 18 Jahren prüfen wir bei jeder Registrierung. Wenn Spielen zur Belastung wird, vermitteln wir gern an die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut weiter.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, frei konfigurierbar
• Sitzungserinnerungen nach einstellbarer Spielzeit
• Kurze Auszeiten (Cool-off) ab 24 Stunden
• Dauerhafter Selbstausschluss auf Wunsch

Wer hinter Taroom Casino steht

Betrieben wird die Plattform von Taroom Gaming N.V., unserem Mutterunternehmen. Unser Team aus Spieloperatoren, Compliance-Verantwortlichen und Entwicklern arbeitet mehrsprachig und betreut die Website rund um die Uhr.

Den Live-Chat erreichen Sie 24/7 in Deutsch, Englisch, Französisch oder Griechisch; alternativ schreiben Sie an [email protected]. Für unterwegs brauchen Sie keine App: Die Seite läuft als responsives Webangebot auf iOS und Android. Transparenz zeigen wir dabei in Zahlen statt im Kleingedruckten: Mindesteinzahlung 20 EUR, keine casinoseitigen Gebühren, Auszahlungslimits von 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat.

Häufige Fragen zu Taroom

Unter welcher Lizenz betreibt Taroom Casino die Plattform?

Wir arbeiten unter der Lizenz Nr. 8048/JAZ2023-065 der Curaçao eGaming Authority und unterliegen deren regelmäßigen Audits sowie den Vorgaben zum Spielerschutz.

Wie lange dauert die Identitätsprüfung?

Bis zu 3 Werktage. Geprüft werden Lichtbildausweis, Wohnsitznachweis und Nachweis der Zahlungsmethode, jeweils vor der ersten Auszahlung.

Welche Möglichkeiten habe ich, mein Spielverhalten zu steuern?

Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, kurze Auszeiten und der dauerhafte Selbstausschluss lassen sich direkt im Konto aktivieren. Unterstützung bieten die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.

Muss ich eine App installieren?

Nein. Unsere Website funktioniert responsiv auf iOS und Android, ohne dass Sie zusätzliche Software herunterladen müssen.